こんにちは、
頭皮アドバイザーの
たかひこです。
先日、ご来店のお客さまで
こんな方がいました。
そのお客さまの髪は
ベタベタしていました。
そのベタベタは
頭皮の脂によるものではなく
ワックスなどのスタイリング剤の
べたつきと感じました。
もちろんシャンプーはしました。
けれども
そのべたつきは
シャンプーでは落ちませんでした。
そこで
頭皮用のクレンジング剤ではなく
髪用のクレンジング剤を
使いました。
結果は、成功!
髪のべたつきが
キレイに落とすことが出来ました。
その髪をお客さまに
触って頂くと…、
『オレの髪って
こんなにサラサラなんだね。』
とお話していました。
私がお客さまに
やってあげたいことが
ここにあります。
お客さまが自分で
『オレの髪はべたつきがあるから
髪のクレンジングをしてほしい!』
という方はいません.
お客さまの髪や頭皮の状態を診て
ご提案をする。
そんなお店が良いな~
って思います。
それでは、また明日。