ゲインに1年半通ったお客様が以前通っていた美容室を思い出して言った言葉。
こんにちは、たかひこです。
ゲインに初めて
ご来店頂いたお客さまと
いろいろお話をしていますと、
ブログをきっかけに
ご来店くださったり、
友人の紹介で
ご来店くださったり、
ある方は
髪型を変えたくて
ゲインを選んで頂いたり
と、様々です。
その中で
よくある理由の一つが
こちら。
↓
お客さま
『以前、通っていたお店でも
良かったんだけど
だんだん雑になってきて
嫌になったんです。 』
どうしても回転重視の美容室は
他のお客さまのタイミングによっては
早くカットされたり
または
もの凄く待たされたり…。
もしくは
仲が良くなってきたのは良いけど
”なぁなぁ”になってしまったり…。
このところ
ご新規のお客様から
良く聞く言葉です。
オレ自身も
以前は1時間に
4人カットするような
カットの仕方をしていました。
(カット料金は4200円)
でもそんな流れ作業的な
仕事が嫌で
マンツーマンで
お客さまに向き合える
今のお店の形を作りました。
そして
自分の手で最初から最後まで
施術出来るスタイル。
決して合理的な経営では
ないですが
自分が20代の頃から
考えていた理想の形です。
でも、あくまで大切なのは
そこにいる人間だと想っています。
どんなに空間が素敵でも
どんなに考え方が立派でも
行動が伴っていなかったら
それは寝言ですから。
先日1年半ほど
通ってくださっている
お客さまから
こんな言葉を頂きました。
↓
お客さま
『以前通っていた美容室も
良かったんですけど
だんだん雑になって
きたんですよね…。
でも佐藤さんは
そんなことが全然ないですよね。
いつも丁寧に
やってくれてるのが
やられていて感じます。』
ありがたいお言葉を頂きました。
技術というのは
早く出来る技術もあれば
どうしても時間のかかる
技術もあります。
ゲインの場合は
そのかかる時間を
しっかりと確保して
お客様のご予約を
お取りします。
なので1日に出来る人数に
限りがあります。
そのため、
ご予約がお取りにくい状況が
あります。
でも
もし自分がお客さまの
立場だったら・・・。
無駄をなくして
せかせかと髪を
切られるお店よりも
予約が取れて
髪を切りに行ったら
きちんとやってくれる!
そんなお店が良いな
って思います。
ゴールデンウィークも
まだまだ始まったばかり。
明日は定休日ですので
きちんとメンテナンスをして
後半に備えたいと思います。
それではまた明日(^◇^)
過去50店以上ヘアサロンを
渡り歩いたお客様に言われた言葉。
『ここで切ってもらったら
他には行けない!』
と、口コミするお店。
それが茨城県北茨城市にある
バーバーショップゲイン。
おしゃれとは無縁で
過ごした野球部時代のオレ。
短い髪でもバランス一つで
ここまでカッコよくなるんだ!
って知りました。
そんな経験を少しでも多くの人に
感じてほしくて
ヘアデザインを学びました。
男性専門にのべ5万人以上の髪を
扱ってきたからこそ
美容室とは絶対的にちがう
バーバースタイルを提供します。
初めての方はこちらを
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BARBER SHOP gain
(バーバーショップゲイン)
【住所】
茨城県北茨城市磯原町木皿911
【ご予約】
090-8857-3883
【定休日】
毎週火曜日、第1.3月曜日
【ホームページ】http://barbershopgain.com/hp