1000円カットに行くお客さまに聞いて感じたこと。

このところ初めて
ご来店されるお客さまで

以前は1000円カットに
行っていたお客さまが多いです。

ゲインの場合
カット料金は4000～4500円。

今までの4、5倍の料金
ということになります。

そんなお客さまは
期待をもって
ご来店されるわけなので
こちらも全力で
向き合います。

お店を経営する側からすれば
1000円カットに行く方は

○髪にお金をかけたくない方

○ヘアサロンでの店員との
会話が嫌な方。

↑
この2つかな？
って思っていました。

しかし、
最近はもう一つあるな～
と、感じています。

それは
『どこに行っていいか
分からない方』

1000円カットに
行く方の共通点として

○髪にお金をかけたくない方

○ヘアサロンでの店員との
会話が嫌な方。

○ 『どこに行っていいか
分からない方』

↑

この3つがあるんじゃないかな
って思うんです。

髪にお金をかけたくない方は
置いときまして、

○ヘアサロンでの店員との
会話が嫌な方。

○ 『どこに行っていいか
分からない方』

この2つは
お店側の責任だと
思います。

店員との会話が
嫌な方については、

お客さまのそういう気持ちを
察するのが下手な店員が
多いという表れです。

お客さますべての方が
会話が好き！
という方ばかり
ではないでしょうし、

普段はおしゃべりでも
たまには話したくない時だって
あるでしょうから…。

そして

『どこに行っていいか
分からない方』

これについても
お客さまの調べ方にも
よりますが

お店側の発信にも
問題があると思います。

ホームページは
あるけれど

いつ更新したのか
分からないくらい
古かったり、

スタッフの顔写真が
イラストだったり
載ってなかったり…。

得意な技術が
書いていなかったり。

すべてはお店側の
情報の発信する力のなさ
だと思うわけです。

だからこそ

オレは本気で
お気に入りのヘアサロンを
探している方のために
こうしてブログを書いて
発信しているんです。

あなたが息子さんから
自慢されるくらい
カッコイイ父親になれる
お手伝いを
ゲインでさせてください。

それでは、また明日。

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 薄毛でお悩みの方に

【プロフィール】

ゲインオーナー
佐藤陽彦
（さとうたかひこ）

過去50店以上ヘアサロンを
渡り歩いた
お客様に言われた言葉。

『ここで切ってもらったら
他には行けない！』

と、口コミするお店。

それが
茨城県北茨城市にある
バーバーショップゲイン。

おしゃれとは無縁で
過ごした野球部時代。

短い髪でも
バランス一つでここまで
カッコよくなるんだ！
って知りました。

そんな経験を
少しでも多くの人に
感じてほしくて
ヘアデザインを
学びました。

男性専門に
のべ5万人以上の髪を
扱ってきたからこそ

美容室とは絶対的にちがう
バーバースタイルを
提供します。