画一的なサービスではありません。
今日はゲインでのカット時間について
書こうと思います。
男性のお客さまを
カットする時間は
一般的な美容室の場合
20分。
ゲインの場合
この倍の時間を確保しています。
結論から言えば
それが必要な時間だからです。
そんな私も20代の頃は
1時間に3~4人のお客さまを
カットしていた時期もありました。
そんなカットをしていると
もっとお客さまに寄りそったカットが
あるのにな~。
もっと良いカットを
してあげたい!
そう思っていたのですが
当時は店長という立場上
売り上げを上げるために
スピードを優先していました。
ホントはもっとこうしたら良いのに
って思っていたのに。
そんな想いを胸に
ゲインではカット時間に
余裕を持っています。
画一的に20分とか30分と決めて
予約を受けると
どうしてもその時間で切るには
難しい場合があります。
そうなるとどうしても
工程を省くしかありません。
でも、
もし自分がお客さまの立場だったら
せっかく切ってもらうのに
工程を省かれるのは絶対に嫌ですよね。
なので
ゲインのカット時間は
他店より長い時間を確保して
しっかりと切り込むことを
優先しています。
スピードを求める方には
ゲインは向かないお店ですね(^_^;
しっかりやってほしい!
そう思う方には
全力で向き合うお店です(^_^)