gainer経営塾~紹介されるお店とは
こんにちは、
理容室専門コンサルタントの
たかひこです。
今回のお話は
『ご紹介』について。
ご相談を受けていると
『紹介をされるには
どうしたら良いですか?』
という質問を頂きます。
今回はこのご相談に対する
私の考えを書こうと思います。
私がいろいろな業種のお店を
利用してみて
友人やお客さまに
ご紹介するお店としないお店があります。
その差はなんでしょうか・・・?
もちろんではありますが
ご紹介するお店は
その紹介する方の好みと
合っているということです。
どんなに良いお店でも
ご紹介をする方の好みと
合わない場合は、
紹介はしないですよね。
こう考えると
ご紹介を受けるためには
そのお店の特徴や
得意な髪型、得意な技術などが
はっきりとお伝えしているかが
大切になります。
また、
友人に紹介をする場合
こんなことがあったら
どうでしょうか?
お店の施術に『波』がある。
すごく丁寧にやってもらえる時も
あれば、
機嫌が悪いのか、
雑にやられる時がある。
もし、紹介をしたお店が
友人を雑に施術をされたら
友人に申し訳がないと思うため
紹介することを止めるでしょう。
反対に
いつも丁寧にやってもらえて
この人に頼めば間違いない!
そう思ってもらえれば
まわりに困っている人がいたら
きっと
『あそこに行って相談してみたら!』
って紹介をしてくれるでしょう。
いかがでしょうか?
紹介をされたいのならば
常日頃に通ってきて下さるお客さまを
大切に想い、施術をする事ですね!(^^)!
それでは、また明日。