gainer経営塾～理容室のシャンプークロス問題

こんにちは、
理容室経営塾gainerの
タカです。

今日の記事は理容師さんに向けて
書いています。

一般のお客さまはスルーして
下さいね。

今日のお話は
『不快を取り除く』です。

今日は12/28。
今年もあと少しとなってきました。

みなさんのサロンでも
ラストスパートかなと思います。

さて先日、
髪をカットに行った時のことを
お話しようと思います。

カット後のャンプーで
シャンプークロスを
つけてもらった時です。

『冷たっ！！』

バックシャンプーのクロスの
襟の部分が濡れていたんですよね。

忙しくなってくると
この部分が乾いていないのに
お客さまに使っているサロンが
多いと感じます。

この部分が冷たいと
お客さまが不快に感じます。

当たり前の事なのに
長年、仕事をしていると
おろそかになってしまいがちです。

ちなみに私のサロンでは
このバックシャンプーのクロスを
使う前には、

ドライヤーの温風を当てて
完全に乾いているかをチェックしてから
使っています。

小さなことですが
大切にしています。

すべてはお客さまのために。

自分を信頼してくれるお客さまのために
精一杯の気持ちでお迎えしたいですね。

それでは、また次回。