gainer経営塾～集客

こんにちは、
理容室専門コーチのたかひこです。





理容師さんからの質問で
『佐藤さんのお店は
集客ってどうしているんですか？』
という質問を頂きます。





『集客』って
お客さんを集めると書くので
勘違いをしている方が多いですが、

集客をしようと思うなら
『離脱客を防ぐ』
これを最初に取りかかるのが
鉄則です。




つまり、


今、来ているお客さまが
あなたのお店から離れるのを防ぐ
ということです。





お店の売り上げを上げようと思って
新規集客に力を注ぐ理容室が
多いですが、

最初にやるのは
離脱客を防ぐことです。



お風呂にお湯を貯めようと
思ったら

最初に『栓』をするように
集客も最初にやることは
『栓』をすることです。



あなたのお店は
どんな『栓』をしていますか？




どんな『栓』をしたら良いのか
分からない方は
こちらから相談して下さいね。


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