初めての方へ。ご予約の取り方はカンタンです!

茨城県北茨城市の理容室
バーバーショップゲイン。

男性の髪を専門とした
マンツーマンサロンで
あなたの魅力を引き出します。

 

フェードな刈り上げ、七三(シチサン)、
パーマ、アイロンパーマ、お顔そり、
美容室が苦手とするような
メンズカットに特化したヘアサロンです。

 

 

こんにちは、たかひこです。

 

 

このところ新規の方からの
電話が多いです。

 

で、その電話と言うのが

『今日やりたいのですが
いつできますか?』

 

こういう問い合わせが多いです。

 

 

おかげさまで
土日はもちろんなんですが、

 

最近は平日も忙しく
土曜日よりも忙しいくらい…。

 

 

なわけで
突然のご要望には
営業時間内には答えられないということが
ほとんどです。

 

 

どうしたものか・・・?

 

と考えていた所、
ゲインのホームページを見て頂いた方で

『よし、ゲインで髪をお願いしよう!』
と思って頂ける方に向けて

 

『こういう風に予約を取ってくださいね~。』

という案内がホームページ内に
ないことが今更ですが気づきました。

 

 

というわけで今回は

題して

『上手な予約の取り方』です。

 

まずはバーバーショップゲインで検索!

 

↓↓↓

バーバーショップゲインのホームページ

↑↑↑

 

始めに見て頂きたいのが
バーバーショップゲインのホームページの
トップ画面。

こちらです。

 

 

↓↓↓

こちらの赤い円の所の
『予約状況』という所を
クリックして見てください。

 

するとこんなページに移ります。

 

↓↓↓

 

この表と、ご自分のスケジュールを
照らし合わせて下さい。

 

ちなみにこちらの表は

カットコースを基準
に作成しています。

 

 

その為、
カラーやパーマの場合は
ご予約をお取り出来ない場合がありますので
ご注意下さい。

 

なのでカラーやパーマなどの
カット以外の施術をご希望方は
その都度お問い合わせ頂きますよう
お願い致します。

 

次にご予約の方法です。

 

ご予約の方法は2つあります。

 

↓↓↓

 

①電話によるご予約

②ラインによるご予約

 

 

 

①の電話によるご予約の場合。

【TEL】090-8857-3883

 

↑↑↑にお電話下さい。

 

初めての方はまず最初に

『初めてなんですが・・・、』

と一言お願いいたします。

 

以下このような感じで対応致します。

 

【例~カットのご予約】

 

プルル~プルル~(呼び出し音)

 

たかひこ

『はい、佐藤です』

↑ 勧誘の電話が多いため
バーバショップゲインと名乗らず
名前を名乗っています。

 

お客様

『初めて電話するのですが…。』

 

 

たかひこ

『初めてなんですね。ありがとうございます。
ご予約ですか?』

 

 

お客様

『そうです。ネットで見て
○日の△曜日、□時が空いていたんですが

カットをしたいのですが、
まだ空いていますか?』

 

 

たかひこ

『はい、空いていますよ。
○日の△曜日、□時ですね。

お顔そりはしますか?』

 

 

 

お客様

『お顔そりもお願いします。』

 

 

 

たかひこ

『かしこまりました。

お名前を伺ってもよろしいですか?』

 

 

 

お客様

『はい。○○ □□です。
(フルネームでお願いいたします。)』

 

 

 

たかひこ

『ありがとうございます。
○○ □□ですね。

電話番号もよろしいですか?』

 

 

 

お客様

『○○○-□□□□-△△△△です。』

 

 

 

たかひこ

『ありがとうございます。
○○○-□□□□-△△△△ですね。

 

それでは確認いたします。

○日の△曜日、□時に
カットとお顔そりでお待ちしています。

それと・・・、

もし当日までにご都合が悪くなった場合は
必ずご連絡をくださいますよう
お願い致します。』

 

お客様

『よろしくお願い致します。』

 

たかひこ

『ありがとうございます。
よろしくお願い致します。
失礼致します。』

 

 

↑↑↑

以上が電話でのご予約の例です。

 

ただ営業中でもヘッドスパの施術等
手を離せない時は電話には出ませんので
ご注意ください。

 

着信を見てこちらの手が空き次第
ご連絡致しますのでしばらくお待ち下さい。

 

尚、定休日を除いて
営業日にもかかわらず

1時間半以上経っても
ご連絡がない場合は
お手数ですが再度お電話を下さい。

 

 

 

次にライン予約の場合です。

 

 

 

まず始めに下のQRコードを
読み取って頂くか、

IDの@SJS8022Qを入力してください。

 

 

 

 

そこにヘアーメイクサトーっていう
名前が出てきます。

 

 

ヘアーメイクサトーというのは
以前勤めていたお店なのですが、

アカウントの関係で
名前が変更できないんです。

 

 

なので気にせず
ヘアーメイクサトーを
友達追加してください。

 

 

次にこちらの予約状況という
ページからいつ空いているかを
参考にしてください。

予約状況

 

 

その後、

 

トークで

①お名前(フルネーム)

②ご希望の日にち(曜日)

③ご希望の時間

④メニュー

(例)
○カット&カラー

○いつものコースで!

という具合に送ってください。

 

 

お客様のご希望の日にちや時間で
ご予約がお取り出来るときは

 

私の方から
『出来ますよ!』
って返信いたします。

 

すでに他のお客様のご予約が
入っていて無理な場合は
ご希望の時間に近い時間を
ご提案いたします。

 

 

ただここで注意してほしいのが、
ラインを送ったからといって
ご予約が完了したわけではありません。

 

 

必ず私の方から返信があって
ご予約完了!となりますので
ご注意下さい。

 

 

ちなみに…。

当日のお問い合わせは
ラインでは受け付けていません!

 

というのも、このライン予約って
私の仕事が空いた時に返信するので
忙しいと夜まで見ないこともあります。

 

 

なので当日の場合は
電話でお願い致します。

 

基本的にはラインを頂いたら
気づき次第返信いたします。

 

ただ、24時間経っても返信がない場合は
機械のトラブルが考えられますので、
その際は直接お電話を下さい。

 

 

ご予約&お問い合わせの電話

090-8857-3883

 

 

 

いかがでしょうか?

 

初めてのお店って
分からないことが多くて不安はつきもの。

 

だからこそ
その不安を取り除けられたら・・・、

 

と思い書きました。

 

 

 

 

本日も最後まで読んでいただいて
ありがとうございました。

 

 

現在の予約状況はこちら。

予約状況

 

 

ライン予約はこちら。

ライン予約について

 

 

 

 

 

BARBER SHOP gain
(バーバーショップゲイン)

【住所】
茨城県北茨城市磯原町木皿911

【ご予約】
090-8857-3883

【定休日】
毎週火曜日、第1.3月曜日

【ホームページ】
http://barbershopgain.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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