体験スパについて
先日、体験スパを
受けられたお客様がいました。
体験スパとはヘッドスパの
メニューの中の1つです。
↓
ヘッドスパ自体が
仰向けの形で行う
シャンプーですので
前かがみ式(床屋さん式)の
シャンプーに慣れている方には
仰向けのシャンプーに
少し抵抗があるかな・・・?
と感じましたので
”仰向けのシャンプーの体験”
という意味でこのコース名を
ネーミングしました。
で、
実際に施術を受けたお客様が
帰りにこう言いました。
お客さま
『今日と同じメニューを
次回もやってもらう場合は、
この3つのうち
どれですか?』
これについて
オレは『ん・・・?』
と疑問を持ちました。
今日と同じならば
同じ”体験スパ”でいいのにな・・・。
しかし
お客様は”体験スパ”は
あくまで”体験”だろうから
今日と同じスパをやってもらうには
①~③のどれを選べば良いのかな?
と思ったそうです。
本当に
オレの言葉が足りなくて
申し訳ございませんでした。
体験スパというのは
今日だけの1回限り
という意味ではなく、
毎回選んでいただいて
OKなんです。
そうお伝えしたところ・・・。
お客さま
『え~、こんな気持ちいいのが
このお値段なんですか・・・?』
と、驚かれていました。
確かにお得なコースなんです。
でもそこには
オレのある想いがあるんです。
その想いとは・・・。
↑
これがオレがこのゲインを通して
やりたい最終目標です。
この文章の
明日への活力を与えます。
とは、
シャンプーの本当の気持ちよさを
味わって頂き、
日頃の疲れを癒してほしい。
そのためには
従来ながらの前かがみ方式の
シャンプーも良いですが、
フルフラットなベットで
眠るような気持ちよさを味わった
シャンプーを体感して頂きたい。
こんな気持ちが入っています。
そしてこの気持ちを
裏付けるものとして
この寝ながらシャンプーできる
機器のお値段は
なんと100万円!
シャンプーだけで
100万円を回収しようとしたら
とんでもない金額なのは
お分かりいただけると思います。
経営者という観点で
考えたらはっきり言って失格です。
でも、オレは
それでも良いから
少しの時間でもいいから
このシャンプーの気持ちよさを
味わって頂きたい!
そう想って
導入しました。
ちなみにこの
シャンプー椅子を知ったのは
今から13年前。
その時から
ずっと導入をしたくて
考えていました。
そしてゲインのお店を
オープンするタイミングで
思い切って導入に至りました。
ずっと描いていました。
髪をデザインして
カッコよくなって
育毛やリラクゼーションも
出来るヘアサロンを
作ることを描いていました。
会話をすることが
接客とは限りません。
一言も話さずとも
オレの手とお客様の頭を通して
オレの想いは伝わる・・・、
そう想って
シャンプーをさせていただいています。
ヘッドスパをやってみたい方は
ご予約時にお気軽に聞いて下さいね。
過去50店以上ヘアサロンを
渡り歩いたお客様に言われた言葉。
『ここで切ってもらったら
他には行けない!』
と、口コミするお店。
それが茨城県北茨城市にある
バーバーショップゲイン。
おしゃれとは無縁で
過ごした野球部時代のオレ。
短い髪でもバランス一つで
ここまでカッコよくなるんだ!
って知りました。
そんな経験を少しでも多くの人に
感じてほしくて
ヘアデザインを学びました。
男性専門にのべ5万人以上の髪を
扱ってきたからこそ
美容室とは絶対的にちがう
バーバースタイルを提供します。
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BARBER SHOP gain
(バーバーショップゲイン)
【住所】
茨城県北茨城市磯原町木皿911
【ご予約】
090-8857-3883
【定休日】
毎週火曜日、第1.3月曜日
【ホームページ】http://barbershopgain.com/hp