gainer経営塾~自分目線、お客さま目線
こんにちは、
理容師専門コーチの
たかひです。
理容師さんからの質問で
こんな質問がありました。
↓↓↓
『近隣にある他所のお店ばかりが
気になってしまいます。
ウチのお店にはこれと言った
特徴があるわけではないし・・・。
どうしたら良いでしょうか?』
↑↑↑
これを読んでいる理容師さんも
一緒になって考えて下さいね。
さぁ、もう一度質問に
戻ってみましょう。
『近隣にある他所のお店ばかりが
気になってしまいます。
ウチのお店にはこれと言った
特徴があるわけではないし・・・。
どうしたら良いでしょうか?』
お店がヒマだと
他店が気になってしまうものです。
そして
自分のお店に特徴を出そうと
思っても
どうして良いか分からない
というのもありますよね。
こういうときに大切な考え方を
お伝えします。
☑他所のお店が気になる
☑特徴を出したい
これって二つとも
自分目線ですよね。。。
これが失敗するお店の考え方です。
成功するお店は
どんなお店だったら
お客さんが喜ぶかな?
どんなメニューがあったら
お客さんは嬉しいかな?
という考え方です。
つまり
目線が違うってことです。
この目線を変えない限り
どんなメニューを作っても
大して売れることはありません。
自分が、自分が!
ではなく
お客さまにとって・・・。
という考え方を
今一度、やってみましょうね!(^^)!
つづく。