息子に頭を下げた夜。





今日は月に一度の日曜お休みの日。




昨年から毎月1日だけ
日曜日を定休日にして
家族で過ごしたくて設定しました。







今回のお休みは
ちょうど高校野球の茨城県予選である
3回戦にあたる日にちでしたので
野球観戦に行く









つもりでした・・・。







ですが、
前日に思わぬ事態に!!!!






ゲインでは
ご予約のお日にちの前に
お客さま全員にメッセージを送っています。

『明日の○時にご予約が入っています。
よろしくお願いいたします。』

というように送っています。






なのでいつものように
金曜日の日に

翌日の土曜日のご予約のお客さまに
送っていました。





するとあることに
気がつきました・・・。





それは毎月第三土曜日に
固定でご予約を入れて下さる
お客さまのお名前が

予約表にないということに
気がついたのです。




『あれっ!
おかしいな・・・。



間違って翌週(第4土曜日)に
書いてしまったかな・・・。


(翌週の土曜日の予約表を見ても
そのお客さまのお名前がありません!)



やってしまった・・・。』



土曜日をどう調整しても
やりくりがつかず


お客さまに
メッセージを送りました。




そのメッセージには
今回の謝罪と代わりに
日曜日ではいかがでしょうか?
という代替え案を送りました。



お客さまが調整をして下さり
ありがたいことに
土曜日のご予約を日曜日に変更してくださり
本日ご来店下さいました。




ですが、
息子との約束は破りました。




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ずっと7/17(日)は野球観戦に行こうね!
と言っていたのに
私はその約束を破りました。




素直に頭を下げて
息子に謝りました。




子どもが約束を破ったら
親は怒るくせに

親が約束を破ったら
子どもには適当に言う・・・。


なんてことは
私は嫌いです。



なので
精一杯誤りました。




すると息子は
良いよ!

野球を見れないならば
どこに行くの?』


と許してくれました。




その結果
お客さまの施術が終わった
午後から

息子たちが前から行きたがっていた
ボーリングに行きました。





















































すし三昧!!


















今回はお客さまにご迷惑を
おかけしてしまいました(>_<)


今後はこのようなことがないように
気をつけたいと思います。




それでは、また明日。

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